Eigenes System / KI-Agenten · 2026
Agenten-Plattform
Eine Plattform, auf der Teams aus KI-Agenten Aufgaben in Vertrieb, Auftragsabwicklung und Marketing übernehmen. Jeder Schritt, der das Unternehmen verlässt, wartet auf die Freigabe eines Menschen.
Ausgangslage
Die Plattform sollte KI-Agenten zusammenhängende Aufgaben übertragen, etwa die Recherche von Leads, die Erstellung von Angeboten und die Verfolgung von Rechnungen. Dabei darf kein Agent ohne Zustimmung eine Nachricht verschicken, eine Rechnung buchen oder Daten löschen.
Ansatz
Jeder Geschäftsbereich ist ein Workspace mit eigenem Team aus Agenten, eigenem Gedächtnis und eigenem Posteingang. Jeder Agent hat eine Charta und bekommt nur die Fähigkeiten, die ihm ausdrücklich zugewiesen sind: Skills, Werkzeuge und Anbindungen über das Model Context Protocol. Schritte nach außen legt der Agent als Freigabe mit dem exakten Befehl ab, und erst die Zustimmung eines Menschen führt sie aus. Gäste arbeiten in einem abgeschotteten Modus ohne Zugriff auf Schlüssel und Systemdateien.
Ergebnis
32 Agenten in 8 Workspaces. Der Vertrieb (sales-os) führt einen Lead von der Recherche bis zum gewonnenen Auftrag, mit CRM, Sequenzen, Telefonie, Angeboten und Kennzahlen. Die Auftragsabwicklung (company-os) reicht von der Anfrage über Angebot, Auftrag und Rechnung bis zum Zahlungseingang und zur Prognose. Marketing und Social Media haben eigene Teams. Bedient wird alles über ein Dashboard, eine Desktop-App oder einen Messenger. Die KI-Engine ist austauschbar.
- Workspaces
- 8
- Agenten
- 32
- Plug-ins in der Bibliothek
- 22
- Austauschbare KI-Engines
- 3
Was das für einen Konzern heißt
Für einen Konzern zeigt die Plattform, wie sich KI-Agenten nach Geschäftsbereichen ordnen lassen, wie Zugriffsrechte je Agent vergeben werden und wo die Grenze zwischen Vorschlag und Ausführung liegt. An dieser Grenze setzen auch Compliance und Mitbestimmung an.
Jahr
2026
Rolle
Konzept, Architektur, Entwicklung
Felder
KI-Agenten, Plattform, Freigabeprozesse
Wie dieses System im KI-Betrieb von Dionics arbeitet, steht unter KI im Betrieb. Über Ihr eigenes Vorhaben sprechen wir im vertraulichen Erstgespräch.